Pateiktoje formoje pirkėjas turi nurodyti ketinamų įsigyti bilietų ar dovanų čekių kiekį, pirkėjo vardą, el. p. adresą ir kitą nurodytą informaciją.
Pateikti duomenys apie pirkėją yra naudojami užsakymo vykdymo ir rinkodaros tikslais. Pirkėjas turi teisę atsisakyti visos, su rinkodaros tikslais susijusios, informacijos gavimo.
Užsakymas laikomas pateiktu, kai pirkėjas avansu sumoka Bendrovei paslaugos kainą.
Po apmokėjimo, pirkėjas (toliau klientas) automatiškai gauna elektroninį bilietą arba dovanų čekį.
Atvykus į renginį, būtina pateikti spausdintą arba mobiliąją bilieto arba dovanų čekio versiją.
Bilietu galima pasinaudoti tik 1 kartą nurodyta data.
Dovanų čekiu, skirtu konkrečiai pramogai galima pasinaudoti tik 1 kartą.
Dovanų čekiu, skirtu sumai galima pasinaudoti vieną ar kelis kartus, kol bus išnaudota nurodyta suma.
Apmokėti bilietai ar dovanų čekiai nekeičiami. Pinigai už bilietus ar dovanų čekius gali būti grąžinami tik tuo atveju, jei renginys neįvyksta dėl organizatoriaus kaltės.
Klientas gali pakeisti pramogos datą ar laiką likus ne mažiau kaip 48 val. iki pramogos. Pakeitimo kaina +50% užsakymo sumos. Yra išimčių, taikomų konkrečioms pramogoms. Informacija apie tai yra pateikta www.opatrip.com
Dovanų čekio galiojimo pratęsimas iki 3 mėn. kainuoja 10€. Ši suma nėra įskaičiuota į dovanų čekio vertę ir negali būti panaudota pramogoms įsigyti.
Daugiau kaip 10 min. vėlavimas į pramogą- laikomas neatvykimu. Neatvykus į pramogą arba atšaukus užsakymą pinigai nėra grąžinami.
Kai kurių pramogų metu dalyvauja fotografas ir nuotraukos gali būti naudojamos marketingo tikslais. Sutikdami su taisyklėmis, klientai patvirtina, kad neprieštarauja šiai sąlygai.
PVM sąskaita-faktūra klientui bus atsiųsta el. p. renginio dieną. Jei vieno užsakymo metu buvo užsakytos pramogos skirtingoms datoms – PVM sąskaita-faktūra klientui bus atsiųsta el. p. artimiausio renginio dieną.
Dovanų čekiu arba rinkiniu galima pasinaudoti tik 1 kartą per 12 mėn. nuo įsigijimo datos.